Bienvenue sur Batiref

Fondée en 2013, Batiref est née de la collaboration entre professionnels de l’immobilier désireux d’améliorer la satisfaction client et d’ancrer des démarches qualité durables dans leurs pratiques.

Depuis, Batiref s’impose comme le « bouche à oreille numérique » des acteurs de l’immobilier :
Particuliers, gestionnaires de copropriété, donneurs d’ordres, prescripteurs ou entreprises y sont mis en relation grâce à une plateforme fiable et transparente.

Un moteur de recherche pour les professionnels du bâtiment et de l’immobilier

En France, des milliers d’entreprises du bâtiment, de l’immobilier, de la maintenance et des services cherchent à se faire connaître, Au même moment, de très nombreux clients recherchent des partenaires de confiance sans savoir par où commencer.
Batiref comble ce fossé.

Notre moteur de recherche, basé sur les données officielles de l’INSEE, permet à chaque entreprise de revendiquer gratuitement sa fiche, de la compléter avec ses prestations, ses réalisations et ses zones d’intervention. Cette fiche entreprise devient une véritable vitrine pour l’entreprise et une mine de renseignement précieux pour les clients en recherche.

Grâce à notre système d’enquêtes de satisfaction intégré, chaque fiche s’enrichit également d’avis clients vérifiés, devenant une véritable référence pour évaluer la qualité des professionnels.

Les solutions Batiref

La proposition de valeur ajoutée de Batiref consiste en une solution unique apportant des réponses professionnelles, digitales et systématisées à 4 questions fondatrices:

Les avis Batiref

La solution Batiref se distingue par ses fonctionnalités de collecte d’avis, conçues pour répondre aux enjeux qualité, achats et commerciaux des entreprises

Dans une démarche qualité, Batiref facilite la collecte d’avis et la remontée des résultats essentiels pour les certifications (ISO, Qualibat, etc.) ainsi que les démarches d’amélioration continue.

Côté achats, Batiref permet de mesurer la performance des prestataires et la satisfaction des clients internes, complément indispensable à la mise en œuvre des politiques fournisseurs avec l’implication des collaborateurs et utilisateurs des services.

Sur le plan commercial, les avis collectés renforcent la crédibilité des entreprises, valorisent leurs références, améliorent leur e-réputation et participent activement à la transformation des prospects en clients.

Aujourd’hui, le poids des avis dans la décision d’achat est devenu décisif : ils conditionnent la confiance, accélèrent les cycles de vente et renforcent l’efficacité des démarches commerciales.

Batiref, en bref

En tant que prestataire

Vous accordez beaucoup d’importance à la satisfaction client.

Batiref vous permet de:

En tant que donneur d'ordres

Vous accordez beaucoup d’importance à la satisfaction client.

Batiref vous permet de:

Le modèle Batiref

Le moteur de recherche Batiref est gratuit pour les donneurs d’ordre et pour les entreprises.

Il est important de préciser que Batiref reste neutre vis-à-vis de l’ensemble des entreprises qui composent la base de données.

Les revenus de Batiref viennent exclusivement des formules (hors publicités) offrant à nos abonnés de bénéficier de fonctionnalités afin d’améliorer eux-mêmes leur e-réputation et leur positionnement dans les résultats de recherche.

Batiref ne perçoit donc aucune rémunération de la part des entreprises en échange d’une mise en lumière particulière, à l’exception des encarts publicitaires.

Les avis recueillis dans Batiref sont supervisés et contrôlés par échantillonnage. Le cas échéant les avis ne correspondant pas à nos CGU et à nos valeurs peuvent être retirés du site. Des contrôles aléatoires peuvent être également réalisés auprès de leurs auteurs afin de s’assurer de l’authenticité des avis et commentaires déposés.